Conditions Générales d'Utilisation

Conditions d'utilisation de l'application Zifacto

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'utilisation de l'application mobile Zifacto. En utilisant Zifacto, vous acceptez sans réserve les présentes CGU.

1. Objet

Zifacto est une application mobile de facturation professionnelle destinée aux entrepreneurs, freelances et petites entreprises.

L'application permet de :

  • Créer et gérer des factures et devis professionnels
  • Gérer un carnet de contacts clients
  • Générer des PDF de factures personnalisés
  • Envoyer des rappels automatiques d'échéance
  • Suivre l'état de ses factures (envoyée, payée, en retard)
  • Gérer un catalogue de produits et services

2. Accès au service

2.1. Création de compte

Pour utiliser Zifacto, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion.

Vous devez être majeur et avoir la capacité juridique pour souscrire aux présentes CGU.

2.2. Essai gratuit

Un essai gratuit est disponible sur le plan Pro via le système d'offre d'essai d'Apple (introductory offer).

Conditions de l'essai :

  • Disponible uniquement sur le plan Pro mensuel
  • Une carte bancaire est requise lors de la souscription
  • Un seul essai gratuit par compte Apple
  • Renouvellement automatique à la fin de la période d'essai
  • Résiliation possible à tout moment sans frais

2.3. Abonnements

Trois formules sont disponibles :

  • Plan Gratuit : 5 factures/mois, 5 contacts maximum, 1 modèle de facture basique
  • Plan Essentiel (4,99€/mois ou 49,99€/an) : 50 factures/mois, contacts illimités, 3 modèles de factures, logo personnalisé
  • Plan Pro (7,99€/mois ou 79,99€/an) : factures illimitées, devis, rappels automatiques, tous les modèles, numérotation personnalisée

Les abonnements sont gérés via l'App Store (Apple) et se renouvellent automatiquement sauf résiliation avant la date d'échéance.

Avantage annuel : Les abonnements annuels incluent 2 mois offerts par rapport au tarif mensuel.

3. Utilisation du service

3.1. Usage autorisé

Vous vous engagez à utiliser Zifacto de manière légale et conforme à sa destination, notamment :

  • Ne créer que des factures et devis conformes à la législation en vigueur
  • Fournir des informations exactes sur votre entreprise
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle de Zifacto
  • Ne pas tenter de contourner les limitations du service

3.2. Usage interdit

Il est strictement interdit de :

  • Utiliser Zifacto pour créer de fausses factures ou des documents frauduleux
  • Tenter de pirater, modifier ou reverse-engineer l'application
  • Partager votre compte avec des tiers
  • Utiliser Zifacto pour envoyer du spam ou des emails non sollicités
  • Créer plusieurs comptes pour bénéficier de multiples essais gratuits
  • Extraire ou copier les données d'autres utilisateurs

4. Propriété intellectuelle

4.1. Propriété de Zifacto

Tous les éléments de l'application Zifacto (code source, design, logo, textes, images, etc.) sont la propriété exclusive de Zifacto et sont protégés par le droit d'auteur et le droit des marques.

Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée est interdite et pourra donner lieu à des poursuites.

4.2. Vos contenus

Vous conservez l'entière propriété de vos factures, devis, contacts et autres contenus créés dans l'application.

En utilisant Zifacto, vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et afficher vos contenus uniquement dans le but de vous fournir le service.

5. Responsabilité

5.1. Limitation de responsabilité

Zifacto est fourni "en l'état". Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité et la fiabilité du service, mais ne pouvons garantir :

  • L'absence d'interruptions ou d'erreurs
  • La conformité totale aux législations fiscales de tous les pays
  • L'absence de bugs ou de dysfonctionnements

Nous ne saurions être tenus responsables des pertes de données, manques à gagner ou dommages indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser Zifacto.

5.2. Votre responsabilité

Vous êtes seul responsable :

  • De la conformité légale de vos factures et devis
  • De l'exactitude des informations saisies
  • Du respect des obligations fiscales et comptables de votre pays
  • De la sauvegarde de vos données (fonction d'export disponible)

6. Paiements et remboursements

Les abonnements Premium sont facturés via l'App Store d'Apple. Les prix affichés sont TTC et incluent la TVA applicable.

Renouvellement : Les abonnements se renouvellent automatiquement chaque mois jusqu'à résiliation.

Résiliation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte Apple. L'accès Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Remboursement : Les abonnements ne sont pas remboursables, sauf obligation légale. En cas de problème, contactez-nous à contact@zifacto.com

7. Protection des données

Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles.

Sécurité :

  • Cryptage des données sensibles (IBAN, noms de clients)
  • Mots de passe sécurisés
  • Communications HTTPS uniquement
  • Hébergement en France (OVH)

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

8. Suspension et résiliation

8.1. Par l'utilisateur

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de l'application.

Important : La suppression du compte entraîne la suppression définitive de toutes vos données (factures, clients, etc.) après un délai de 30 jours. Pensez à exporter vos données avant.

8.2. Par Zifacto

Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de :

  • Non-respect des présentes CGU
  • Utilisation frauduleuse du service
  • Création de multiples comptes pour contourner les limitations
  • Activité suspecte ou illégale

En cas de suspension, nous vous en informerons par email et vous donnerons la possibilité d'exporter vos données.

9. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via une notification dans l'application.

L'utilisation continue de Zifacto après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

En cas de litige, nous privilégions une résolution amiable. Vous pouvez nous contacter à contact@zifacto.com

À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

11. Contact

Pour toute question concernant ces CGU :

Email : contact@zifacto.com

Formulaire : Contactez-nous

Adresse : La Verpillière, France

En utilisant Zifacto, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Dernière mise à jour : 17 novembre 2025